Erasmus stage à la réception en Tenerife

Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans l’hôtellerie et le tourisme? Notre hôtel partenaire à Tenerife a actuellement des postes vacants pour des stages à la réception. Au cours de votre erasmus stage, vous apprendrez beaucoup de choses sur les processus d’un hôtel et vous aurez une vue d’ensemble du service d’accueil, à la fois au front et au back office. L’hôtel accueille des clients internationaux avec lesquels vous serez en contact tout au long de votre stage. Vous améliorerez vos compétences en communication ainsi que votre connaissance de l’anglais et de l’espagnol. Il y a aussi des stages actuellement disponibles dans les départements Relations Publiques, Réservation, Spa & Wellness et Restaurant & Bars.

L’hôtel de 4 étoiles est situé dans le sud de Tenerife. Tenerife est aussi appelée l’île du printemps éternel, parce que même en hiver, il fait au moins 20°C ici. L’hôtel est situé dans une très bonne position, près d’une plage de sable clair. Le sud de Tenerife est touristique et donc très fréquenté. Vous avez de nombreuses options de vie nocturne, telles que restaurants, bars, clubs et centres commerciaux à proximité immédiate de l’hôtel. L’hôtel offre également à ses stagiaires un hébergement gratuit, 3 repas par jour et une allocation mensuelle. Pendant votre temps libre, vous pouvez explorer les merveilleux paysages de Tenerife ou visiter d’autres îles Canaries en ferry.

• Vous travaillez dans un hôtel de 4 étoiles à la réception
• Votre temps de travail est de 40 heures par semaine et vous avez 2 jours libres par semaine
• Durée du stage: à partir de 2 mois
• Commencement du erasmus stage: immédiatement ou plus tard

• Accueil et check-in des clients arrivants
• Informer les clients sur les services de l’hôtel
• Correspondance internationale
• Gestion des réclamations et répondre aux appels entrants
• Assistance à la réservation, à la facturation et au check-out

• Elève, étudiant, stagiaire en tourisme, gestion hôtelière, langues étrangères, communication, gestion d’entreprise ou similaire
• Ouvert d’esprit, sûr de soi, communicatif
• Bonne humeur et joie de traiter avec des invités internationaux
• La connaissance de l’anglais est un prérequis, plus de compétences linguistiques avantageuses

• Hébergement gratuit
• Repas à l’hôtel
• 280€ de compensation par mois
• Personne de contact sur place