Vous voulez savoir ce que c’est que de faire un stage avec nous?
Nos stagiaires acquièrent une expérience pratique, évoluent professionnellement et découvrent de quoi ils sont capables, tout en profitant de la vie. Pensez à des journées à la plage, de nouvelles amitiés et l’exploration d’environnements passionnants ! 🌴✈️🌍
Nous leur avons demandé de partager leurs histoires – les moments amusants, les défis, et tout ce qu’il y a entre les deux.
Voici ce qu’ils ont à dire sur leurs stages organisés par notre agence. 💕
Rencontrez Tobias : Département Restauration et Bars – Costa Rica
« Mon poste de stage a eu lieu dans le département Restauration et Bars d’un hôtel 4 étoiles au Costa Rica.
J’ai apprécié chaque instant. Mes collègues m’ont chaleureusement accueilli, et je me suis senti comme faisant partie de l’équipe. L’ambiance était très familiale. 😍
J’ai eu l’occasion de participer à l’organisation de dîners romantiques pour plusieurs clients de l’hôtel. Nous avons installé une table sur la plage et l’avons décorée tout autour. Nous avons disposé des pétales de rose le long du chemin menant à la table, et des torches bordaient l’allée.
De plus, l’hôtel organisait des mariages, et j’y ai également participé. C’était vraiment agréable de prendre part à ces occasions spéciales et d’aider à offrir aux clients un moment inoubliable pendant leurs vacances.
Pour moi aussi, le temps passé au Costa Rica a été inoubliable, et je suis plus que ravi d’avoir fait ce stage. »
Rencontrez Annika & Julia : Département Réception & Relations Publiques – Tenerife
« Nous avons effectué nos postes de stage dans un hôtel 4 étoiles sur la magnifique île de Tenerife, et ce fut tout simplement inoubliable. L’un des meilleurs aspects ? Nous avons pu partager cette expérience ensemble, ce qui a rendu chaque moment encore plus spécial.
Dès le premier jour, nous nous sommes plongées dans un mélange d’apprentissage, d’aventure et de plaisir. Nous avons travaillé dans un environnement hôtelier dynamique où nous avons évolué professionnellement, assumé de vraies responsabilités et acquis une expérience concrète du secteur de l’hôtellerie. Notre poste de stage nous a offert un équilibre parfait entre développement professionnel et découverte personnelle. 🌎🥰
En dehors du travail, l’île est devenue notre terrain de jeu. Nous avons exploré des plages cachées, fait des randonnées dans des paysages à couper le souffle, et admiré des couchers de soleil flamboyants depuis le sable.
Nous avons loué une voiture et sommes parties en road trip le week-end vers les falaises spectaculaires de Masca, les formations rocheuses impressionnantes de Los Gigantes, les rues colorées de Santa Cruz, le charme tranquille de Bocacangrejo, et bien sûr, le majestueux volcan Teide — où nous avons même vu le lever du soleil au-dessus des nuages !
Ce qui a rendu cette expérience encore plus belle, ce sont les gens. Nous avons rencontré d’autres stagiaires et voyageurs du monde entier. Que ce soit en partageant des tapas, en dansant à une fête sur la plage, ou en riant lors de discussions nocturnes, nous avons créé des amitiés qui ressemblaient à une famille.
Le fait d’être ensemble tout au long du stage a rendu chaque chose plus amusante et plus significative. Nous avons partagé les bons moments, nous nous sommes soutenues dans les défis, et avons célébré chaque petite victoire.
Avec le recul, nous n’avons pas seulement fait un stage — nous avons vécu une aventure, beaucoup appris, et créé des souvenirs qui resteront gravés à jamais. »
Rencontrez Joshua : Département Animation – Tenerife
« Je me suis installé très rapidement pendant mon poste de stage. J’avais une équipe de six personnes plus un superviseur dans le département animation. L’équipe était composée de personnes âgées de 19 à 24 ans venant de différents pays.
Je partageais ma chambre avec un employé d’Alicante, et cela s’est avéré être une excellente chose, car cela m’a beaucoup aidé à m’intégrer dans l’équipe. En plus, j’ai amélioré mon espagnol puisque mon colocataire m’apprenait. Néanmoins, l’équipe communiquait principalement en anglais.
Nous prenions le petit-déjeuner au restaurant principal avec les clients, le déjeuner à la cantine du personnel, et le dîner de nouveau au restaurant. La nourriture était excellente, avec des plats italiens comme des pizzas et des pâtes, ainsi que de la cuisine espagnole et anglaise.
Je travaillais cinq jours par semaine avec deux jours de congé.
Nous organisions des jeux pour les enfants et les adultes, et nous nous déguisions pour les spectacles du soir ou la mini-disco. Nous nous amusions beaucoup à nous déguiser.
Comme je suis sportif, je m’entraînais tous les jours. J’ai fait du vélo jusqu’au Mont Teide, couru au stade olympique, et nagé dans la piscine extérieure ou dans la mer, souvent avec un ami. C’était rafraîchissant de changer de décor pour mes entraînements. 🏊♂️🚴♂️🏃♂️
L’expérience a vraiment été formidable, non seulement parce que j’ai pu continuer à suivre ma passion tout en faisant un stage, mais aussi grâce aux personnes que j’ai rencontrées et aux amis que je me suis faits. »
Rencontrez Annika: Département Restaurant – Malte
« Si vous pensez à faire un stage à l’étranger – foncez ! ☀👍 J’ai absolument adoré mon poste de stage à Malte.
C’était une expérience incroyable qui, honnêtement, n’aurait pas pu être meilleure.
Dès le début, mes collègues ont été chaleureux, accueillants et super sympathiques. Ils m’ont fait me sentir comme chez moi.
Je me suis beaucoup amusée au travail et j’apprenais constamment de nouvelles choses. J’ai pu découvrir tous les domaines du département restaurant: prendre les commandes, servir des boissons, nettoyer les tables, tout !
Il y avait beaucoup de stagiaires, et nous sommes rapidement devenus comme une petite famille internationale.
Nous avons créé un groupe WhatsApp pour rester en contact et organiser des rencontres, des excursions et des soirées. C’était toujours un peu triste quand le stage de quelqu’un se terminait, mais de nouveaux stagiaires arrivaient sans cesse, et le cercle continuait de grandir.
Un des moments forts a été la visite de ma famille et de mes amis à Malte. Nous avons exploré l’île ensemble et partagé des moments inoubliables.
Maintenant que j’ai terminé mon stage de 4 mois, je peux honnêtement dire que c’est l’une des meilleures décisions que j’ai jamais prises. Je suis tellement reconnaissante envers S-W-E-P d’avoir tout organisé si efficacement. J’ai rencontré des personnes formidables, amélioré mon anglais et acquis de nombreuses expériences précieuses, tant sur le plan professionnel que personnel.
Si vous envisagez de faire un stage à l’étranger, n’hésitez pas – faites-le ! Je ne peux que le recommander. »
Rencontrez Julio: Département Animation – Lanzarote
« Mon poste de stage à Lanzarote a été très amusant.
Dès le début, j’ai su que ce serait une bonne expérience.
Il y avait beaucoup d’autres stagiaires dans mon hôtel, ce qui rendait tout encore plus sympa. On faisait toujours quelque chose ensemble, que ce soit sortir le soir, explorer l’île ou profiter de tours en bateau et d’autres aventures pendant nos jours de congé.
Lanzarote en elle-même est magnifique ! Les paysages sont tellement uniques et pleins de caractère — roches volcaniques, plages bordées de palmiers, et ce soleil incroyable toute l’année. L’ambiance de l’île était juste parfaite.
J’ai fait ma formation pratique dans le département animation, ce qui me convenait parfaitement puisque j’étudie le sport.
Mon travail, avec les autres membres de l’équipe, était de faire en sorte que les clients passent un moment inoubliable. On animait des séances d’aérobic, de la gymnastique aquatique, des concours amusants et on participait à des jeux.
Chaque jour apportait quelque chose de nouveau et d’excitant. Le soir, on montait sur scène ! Les spectacles avaient toujours un thème différent, il y en avait pour tout le monde : enfants, adultes et familles. Jouer devant les clients, déguisé et dans la peau d’un personnage, c’était super amusant et ça m’a vraiment donné confiance en moi.
Ce stage était le mélange parfait entre travail, plaisir et aventure. » 🚀🍹🌍
Rencontrez Carolin: Département des Ressources Humaines – Malte
« J’ai récemment effectué un poste de stage dans le département des Ressources Humaines d’un hôtel.
Mon poste de stage a eu lieu à Malte et j’ai adoré être là-bas. 💖
Ce que j’ai vraiment apprécié dans mon poste stage, c’est que j’ai vraiment beaucoup appris, non seulement sur le plan professionnel, mais aussi personnellement.
Au début, c’était un peu accablant à cause de toutes les nouvelles tâches et informations, mais je m’y suis habituée.
Mes principales tâches comprenaient le traitement des candidatures et la gestion des dossiers du personnel. J’ai également soutenu les activités de recrutement, ce que j’ai trouvé particulièrement intéressant. J’ai aidé à organiser des entretiens et j’ai participé à la gestion des contrats et de la paie.
Grâce à ces responsabilités, j’ai considérablement amélioré mes compétences en gestion des tâches. Grâce au travail dans le département RH, j’ai appris l’importance des compétences en communication et de l’empathie dans le travail en équipe.
Cette expérience m’a façonnée et sera certainement utile pour mon avenir. J’ai acquis une expérience pratique et j’ai grandi en tant que personne, tout en étant au soleil et en profitant de la vie. C’était une période formidable. Merci ! »
Rencontrez Coraline & Perrine : Département Réception – Tenerife
« S-W-E-P a organisé notre poste de stage de manière à ce que nous puissions travailler dans le même hôtel et même dans le même département, ce qui a rendu l’expérience encore plus spéciale.
Nous étions vraiment heureuses de pouvoir faire nos stages ensemble et de créer des souvenirs durables en équipe.
L’agence nous a également aidées à entrer en contact avec d’autres stagiaires d’autres hôtels, et nous avons rapidement organisé une rencontre.
Nous avons passé de très bons moments ensemble et nous nous sommes très bien entendues dès le début.
L’un des meilleurs aspects d’un stage en hôtellerie est de rencontrer autant de personnes venant d’horizons différents, que ce soit parmi les clients ou les autres stagiaires.
Travailler au sein du Département Réception nous a donné l’opportunité d’améliorer considérablement notre espagnol et notre anglais. Nous nous sommes occupées des arrivées et des départs, avons géré les demandes des clients, répondu aux e-mails, fourni une assistance générale à la réception, et coordonné avec les autres départements. C’était une excellente occasion de développer nos compétences en communication, de gagner en confiance et de travailler au sein d’une équipe internationale.
Nous sommes très reconnaissantes pour cette expérience et pour le soutien que nous avons reçu tout au long de nos stages. » 🥰
Rencontrez Levente: Département Restauration – Lanzarote
« Ma formation pratique a été répartie entre deux départements, ce qui m’a permis de vivre une expérience enrichissante et complète.
J’ai commencé mon poste de stage dans le Département Restauration, que j’ai absolument adoré. Préparer et servir des boissons tout en interagissant avec les clients me vient naturellement. C’est quelque chose que j’aime vraiment faire.
Travailler dans un environnement aussi animé m’a aidé à développer de solides compétences en communication et à améliorer mes connaissances linguistiques.
La plupart des clients étaient germanophones ou anglophones – deux langues étrangères pour moi – et j’ai énormément progressé dans les deux. Et bien sûr, étant en Espagne, je pratiquais l’espagnol quotidiennement, et mes progrès ont été incroyables.
Au bout d’environ trois mois, j’ai été transféré au Département Réception, où j’ai rapidement appris les principales tâches du front office. J’étais très motivé pour absorber un maximum de connaissances, conscient de la valeur de ces compétences pour ma future carrière dans l’hôtellerie.
Poussé par ma motivation à en apprendre davantage, j’ai discuté avec mon superviseur de la possibilité d’élargir mes responsabilités. Grâce au soutien de l’hôtel, j’ai eu la chance d’obtenir un aperçu du travail au sein du Département Relations Publiques. J’ai pu acquérir une expérience précieuse en relations clients et en coordination d’événements.
Ce stage m’a permis de grandir tant sur le plan professionnel que personnel. J’ai amélioré mes compétences linguistiques, gagné en confiance, et exploré plusieurs domaines du secteur hôtelier. Je suis fier de tout ce que j’ai accompli et j’ai vraiment le sentiment d’avoir tiré le meilleur parti de cette expérience. C’était une opportunité incroyable et je suis très reconnaissant. » 🙏☀
Rencontrez Maëlis: Département Réception – Tenerife
« Mon poste de stage s’est déroulé au sein du département Réception d’un hôtel sur l’île de Tenerife.
Lors du choix de ma destination de stage, un critère important pour moi était la possibilité de continuer à faire du surf pendant mon temps libre. J’ai été très heureuse que S-W-E-P prenne en compte mes préférences et organise mon stage en conséquence.
Tenerife s’est révélée être l’endroit idéal, non seulement pour ses vagues, mais aussi pour ses magnifiques paysages et son mode de vie en plein air.
La beauté naturelle de l’île m’a permis de profiter facilement de la vie en dehors du travail.
Je passais souvent du temps à l’extérieur, à faire des randonnées, pique-niquer ou simplement me détendre dans la nature.
C’était l’environnement idéal pour trouver un bon équilibre entre travail et loisirs. D’un point de vue professionnel, travailler au sein du département Réception m’a permis d’acquérir une précieuse expérience des opérations hôtelières et des procédures du front office.
J’ai appris à accueillir les clients, expliquer les services et installations de l’hôtel, répondre aux demandes, gérer les conflits et traiter les réclamations, le tout dans un environnement dynamique et international. Ce poste m’a aidée à renforcer mes compétences en communication et en résolution de problèmes, tout en me donnant une meilleure compréhension de la satisfaction client et de la qualité du service dans le secteur de l’hôtellerie.
S-W-E-P m’a également aidée à entrer en contact avec d’autres stagiaires présents sur l’île, y compris ceux placés dans d’autres hôtels. Grâce à cela, j’ai pu me créer un cercle social solide, rencontrer des personnes de différents pays et nouer des amitiés durables. Non seulement les autres stagiaires étaient formidables, mais mes collègues de l’hôtel étaient également incroyablement gentils, accueillants et professionnels.
Dans l’ensemble, ce stage m’a permis de développer des compétences précieuses et de vivre des expériences enrichissantes, tout en profitant pleinement de tout ce que Tenerife a à offrir. Je suis vraiment reconnaissante pour cette opportunité et je chéris les liens créés tout au long de ce parcours. » 😃😎🏄♂️
Rencontrez Kristiina : Département Restauration – Costa Rica
« Ce qui m’a le plus marqué lors de mon poste de stage en hôtellerie, ce sont sans aucun doute les personnes avec qui j’ai travaillé.
Nous avons tellement appris les uns des autres et nous nous sommes beaucoup amusés ensemble. J’ai passé trois mois merveilleux avec eux que je n’oublierai jamais.
Pendant mon temps libre, j’ai aimé explorer les environs et voyager à travers le Costa Rica. Voyager en bus y est très bon marché. Cela peut prendre un peu de temps, mais cela vaut vraiment la peine pour découvrir la nature et les paysages incroyables du Costa Rica.
Il y a tellement de superbes excursions et activités à faire. J’ai fait de l’équitation, de la tyrolienne et du rappel, toutes des expériences formidables. Les habitants locaux sont très ouverts, amicaux et serviables chaque fois que j’avais une question ou que je me sentais un peu perdue.
Dans l’ensemble, j’ai beaucoup aimé explorer le Costa Rica et je veux définitivement y retourner pour en voir plus. 🦜🏄♂️🦥🌴
Je tiens aussi à dire que la communication avec S-W-E-P a été excellente, vous avez été très patientes et aidantes pour organiser ce stage. Merci beaucoup ! »
Rencontrez Klara : Département Restaurant – Tenerife
« Une expérience que je n’oublierai jamais est la vue à couper le souffle depuis le sommet du Mont Teide. Nous avons fait une excursion au volcan haut de 3 715 mètres, et le spectacle au-dessus des nuages au coucher du soleil était vraiment l’un des plus beaux paysages que j’aie jamais vus. 🌋🥾
Nous avons aussi exploré le nord de l’île et je recommande vivement de visiter Playa de Las Teresitas, Santa Cruz, La Laguna, et Playa de Benijo. Tenerife est incroyablement diversifiée, le contraste entre le nord et le sud de l’île est saisissant, et les deux régions valent vraiment la peine d’être visitées.
Si vous y êtes pendant la saison du carnaval, ne manquez pas le défilé animé à Santa Cruz – c’est une expérience inoubliable !
Tenerife est aussi une destination fantastique pour rester actif. En tant que personne qui aime le sport, j’ai passé beaucoup de temps à faire du vélo autour de Costa Adeje, La Camella et Valle San Lorenzo. J’ai aussi fait de la randonnée à Masca, ce qui a été un moment fort.
Cette île m’a laissé une impression durable, et elle va vraiment me manquer ! »
Rencontrez Camille : Département Réception – Gran Canaria
« Je profite vraiment de mon poste de stage ici à Gran Canaria ! J’adore rencontrer de nouvelles personnes et voyager autour de l’île. C’est une excellente opportunité pour acquérir de l’expérience dans l’industrie hôtelière pendant quelques mois.
J’aime le travail quotidien à la réception et j’aime particulièrement être en contact avec des personnes de différentes nationalités et découvrir de nouvelles cultures. Pendant mon séjour sur l’île, j’ai acquis une précieuse connaissance du secteur hôtelier et j’ai beaucoup amélioré mes compétences linguistiques.
Pendant mon temps libre, je sors généralement avec mes nouveaux amis et collègues. Ça a été un plaisir de rencontrer tant de personnes adorables. Je profite vraiment de mon temps sur l’île et je suis déjà triste de devoir partir bientôt.
Néanmoins, je garderai plein de bons souvenirs, et peut-être qu’à l’avenir, je reviendrai pour travailler sur cette belle île ! » 🏖️🌴🌊
Rencontrez Alex : Département Assistant de Direction – Fuerteventura
« Après avoir vécu et travaillé à Fuerteventura pendant six mois, je peux vraiment dire que ce fut une expérience précieuse et enrichissante. Mon poste de stage dans le département d’assistant de direction m’a permis d’acquérir une compréhension approfondie des opérations quotidiennes d’un hôtel et de développer des compétences importantes qui soutiendront ma future carrière dans l’hôtellerie. 🤝🚀
J’ai eu l’opportunité de collaborer avec différents départements, d’assister à la planification et à la coordination quotidienne des opérations de l’hôtel, d’aider aux services aux clients, et de participer aux réunions d’équipe et à la communication interne. Cette expérience pratique m’a donné une bien meilleure compréhension du fonctionnement de l’hôtel en coulisses.
En dehors du travail, j’ai pu explorer l’île et même visiter Lanzarote toute proche. Fuerteventura est un endroit magnifique avec des plages incroyables, des habitants accueillants, et une ambiance détendue.
J’ai aussi rencontré beaucoup de personnes formidables, collègues comme autres stagiaires, qui ont rendu mon séjour vraiment spécial.
Dans l’ensemble, j’ai passé un moment fantastique. Je recommanderais vivement un stage à l’étranger à quiconque cherche à se développer, à acquérir une expérience internationale, et à profiter de travailler dans un environnement ensoleillé et dynamique. »
Rencontrez Aimee : Département Restaurant – Tenerife
« Mon poste de stage était dans le département restaurant d’un hôtel à Tenerife. Ce que j’ai préféré, c’était la sortie en bateau que j’ai faite à Los Gigantes. J’ai pu voir les falaises et la baie de Masca, qui étaient très belles. Quelques autres stagiaires et moi avons aussi fait une sortie en bateau pour observer les baleines et les dauphins depuis Puerto Colón. C’était très amusant même si nous n’avons pas vu de dauphins. 🐬
Il y avait beaucoup d’autres stagiaires dans mon hôtel, et nous nous entendions tous assez bien. Nous faisions plein d’activités comme cette sortie en bateau dès que nous avions le même jour de congé. Une fille qui était placée dans le même hôtel que moi et moi sommes allées au défilé d’ouverture du carnaval d’Arona, et c’était trop cool! J’aurais aimé voir l’événement principal à Santa Cruz, mais je devais travailler ce jour-là.
Merci, S-W-E-P, j’ai vraiment apprécié mon temps ici et le fait de me faire de nouveaux amis qui vivent la même expérience. »
Rencontrez Jessica : Département Réception – Kos
« Je suis étudiante italienne et j’ai passé 4 mois en Grèce pour un stage pratique dans le département réception d’un complexe hôtelier sur l’île de Kos.
Au début, c’était une excellente opportunité de m’immerger dans une nouvelle culture, même si je ne parlais pas grec. Heureusement, la plupart du personnel parlait anglais, ce qui a facilité la communication et m’a aidée à me sentir bien accueillie.
Tout le monde était très poli, et j’ai beaucoup appris grâce à mes superviseurs. Le travail était génial. J’ai rencontré beaucoup de nouvelles personnes venues de différents endroits et j’ai pu utiliser toutes les langues que je connais (anglais, espagnol, italien).
L’île était parfaite. Après le travail, je passais du temps à la plage, faisais du shopping, ou pendant mes jours de congé, je faisais des excursions et des voyages. J’ai visité toutes les îles autour de Kos et Bodrum en Turquie.
« Je suis étudiante italienne et j’ai passé 4 mois en Grèce pour un stage pratique dans le département réception d’un complexe hôtelier sur l’île de Kos.
Au début, c’était une excellente opportunité de m’immerger dans une nouvelle culture, même si je ne parlais pas grec. Heureusement, la plupart du personnel parlait anglais, ce qui a facilité la communication et m’a aidée à me sentir bien accueillie.
Tout le monde était très poli, et j’ai beaucoup appris grâce à mes superviseurs. Le travail était génial. J’ai rencontré beaucoup de nouvelles personnes venues de différents endroits et j’ai pu utiliser toutes les langues que je connais (anglais, espagnol, italien).
L’île était parfaite. Après le travail, je passais du temps à la plage, faisais du shopping, ou pendant mes jours de congé, je faisais des excursions et des voyages. J’ai visité toutes les îles autour de Kos et Bodrum en Turquie.
Le village où je vivais est plein de fêtes internationales et grecques, ce qui est une excellente occasion de se faire des amis qui ne travaillent pas dans votre hôtel. J’ai passé le meilleur moment et je ne peux que le recommander. 🥳🤗
Je suis sûre que vous vivrez aussi une expérience de stage merveilleuse ici ! »
Rencontrez Zoé : Département Relations Publiques – Tenerife
« Je profite vraiment de mon poste de stage à l’étranger. L’un des principaux points forts pour moi est, sans aucun doute, le merveilleux temps et climat. Venir d’Irlande, où il pleut souvent et fait généralement froid, être ici ressemble vraiment à un paradis. 🌺🏝️
Je réalise actuellement mon stage dans le département des relations publiques d’un hôtel, où j’ai eu l’occasion de développer des compétences précieuses et d’acquérir une meilleure connaissance de l’industrie hôtelière. Mes tâches quotidiennes comprennent l’accueil des clients, la gestion des retours clients, l’assistance lors des événements de l’hôtel, la gestion des questionnaires de satisfaction, et la fourniture d’informations générales sur l’hôtel et la région.
J’apprends aussi à communiquer efficacement avec des clients de cultures différentes, ce qui m’aide à renforcer mes compétences relationnelles et linguistiques.Mes collègues sont très soutenants et prennent toujours le temps d’aider quand c’est nécessaire.
C’est aussi un plaisir de rencontrer des stagiaires venus de toute l’Europe et découvrir autant de cultures différentes a été un des points forts de cette expérience.
Bien que coordonner les jours de congé avec les autres stagiaires puisse être un peu compliqué, j’ai profité de mon temps libre pour me détendre à la plage et explorer les environs. Nous sommes déjà sortis ensemble quelques fois, et nous prévoyons bientôt de louer une voiture pour une excursion d’une journée autour de l’île. J’ai vraiment hâte !
Dans l’ensemble, ce stage a été une opportunité fantastique d’acquérir des compétences pratiques, de gagner en confiance, et d’élargir mes horizons culturels. »
Rencontrez Ugne : Département Réception – Fuerteventura
« À tous ceux qui hésitent à faire un stage ou non, je dirais simplement :
“Foncez ! Ce sera une expérience que vous n’oublierez jamais.”
Travailler dans un hôtel 5 étoiles sur l’une des plus belles îles du monde, Fuerteventura, a été vraiment inoubliable.
Ce stage en hôtellerie a été une parfaite combinaison d’apprentissage du professionnalisme, d’amélioration de mes langues étrangères, de rencontres avec des gens du monde entier et de voyages sur l’île.
Comme c’est une destination touristique très prisée, on a vraiment l’impression d’être en vacances pendant son temps libre!
Je ne savais pas trop à quoi m’attendre dans le département réception, ni si j’allais vraiment apprendre quelque chose ou juste faire des tâches basiques.
Mais j’ai été agréablement surprise d’avoir la chance de me sentir comme une vraie réceptionniste — accueillir les clients, répondre aux appels et aux mails, organiser des excursions, gérer des demandes spéciales, et apprendre à faire chaque tâche correctement.
Travailler dans un environnement espagnol était incroyable. Les gens sont très sympathiques, toujours souriants, très serviables et optimistes, ce qui aide beaucoup dans un hôtel dynamique et rapide. Je crois que cette expérience sera très précieuse pour ma future carrière.
Si vous vous inquiétez de vos compétences linguistiques, croyez-moi, vous allez progresser plus vite que vous ne l’imaginez ! Vous entendrez des langues étrangères tout autour de vous tout le temps et vous les assimilerez rapidement. Dès que les gens voient que vous voulez apprendre, ils vous aident comme ils peuvent (mes collègues étaient toujours assez gentils pour répéter les phrases si je ne comprenais pas, voire les écrire pour que je m’en souvienne).
Mon stage à l’hôtel à Fuerteventura a ressemblé à de longues vacances pendant lesquelles je suis devenue fluent en espagnol et j’ai appris à travailler en réceptionniste sans même avoir l’impression de travailler dur (surtout avec la vue sur la mer au boulot). 😎🌊
Je souhaite bonne chance aux futurs stagiaires et j’espère qu’ils apprécieront leur stage autant que moi. Merci encore beaucoup, beaucoup ! J’ai tellement aimé que mon seul rêve maintenant est de revenir vivre aux îles Canaries après avoir terminé mes études dans un an. »
Rencontrez Zora : Département Ressources Humaines – Tenerife
« Je réalise actuellement mon poste de stage au sein du département des ressources humaines d’une prestigieuse chaîne hôtelière de luxe basée à Tenerife, où se trouve également S-W-E-P. ☀💕
Mes responsabilités incluent la communication régulière avec tous les stagiaires afin d’assurer une intégration fluide et un accompagnement continu. Je participe également à la préparation, à la révision et à la gestion des documents RH, tels que les contrats, les dossiers des employés et les fichiers de protection des données, en veillant à leur diffusion en temps voulu aux nouvelles recrues.
De plus, j’aide au processus de recrutement en examinant les candidatures, en coordonnant les entretiens, et en sélectionnant les candidats les plus qualifiés pour répondre aux besoins en personnel du département.
Au-delà du recrutement, je coordonne l’organisation de programmes de formation continue et d’initiatives de formation en cours d’emploi visant à améliorer les compétences et les performances des employés.
Je soutiens également les activités d’engagement des employés, j’assiste aux processus d’évaluation de la performance, et j’aide à veiller au respect des lois et des politiques internes des ressources humaines. Mon rôle nécessite une collaboration fréquente avec différents départements de l’hôtel afin de gérer efficacement la planification des effectifs et les relations avec les employés.
Compte tenu de la diversité internationale des stagiaires, je communique principalement en anglais ; toutefois, j’effectue toutes mes interactions avec mon équipe et les collègues hispanophones en espagnol. Cet environnement m’a permis d’améliorer significativement mes compétences en espagnol, que je considère essentielles pour toute personne souhaitant travailler dans ce département.
Pendant mon temps libre, je visite souvent la plage à proximité et j’ai exploré de nombreuses parties de Tenerife avec de nouveaux amis. Je suis vraiment reconnaissante pour cette opportunité et je serais ravie de refaire ce stage. 👍 »
