Politique de confidentialité
Informations de base sur la protection des données
Responsable du site web : Spanish Work Exchange Programme
Objet : Traitement des demandes et transmission d’informations.
Base légale : Consentement de la personne concernée et exécution d’un pré-contrat ou contrat.
Destinataires : Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande.
Droits : Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données.
Informations complémentaires : Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur notre site web.
Spanish Work Exchange Programme s’engage à respecter la législation en vigueur concernant le traitement des données à caractère personnel. Conformément aux exigences du RGPD, la présente politique de confidentialité de Spanish Work Exchange Programme informe les utilisateurs des points suivants :
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données est Spanish Work Exchange Programme :
Adresse : Calle Tinerfe El Grande, Apto de Correos 138, 38670 Adeje – Ténérife, Espagne
Téléphone : +34-699526653
Web : www.s-w-e-p.com
E-mail : administration@s-w-e-p.com
Spanish Work Exchange Programme informe l’utilisateur que les données qu’il transmet en naviguant sur notre site web via le formulaire de contact ou l’envoi d’e-mails sont gérées par nos soins et que cette gestion est enregistrée conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. À quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées ?
En acceptant notre politique de confidentialité sur www.s-w-e-p.com, nous sommes autorisés à utiliser et à traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de :
• Vous transmettre des informations concernant notre service et divers formulaires disponibles sur notre site web.
• Fournir des informations sur les offres, produits et services.
• Vous envoyer des notifications par e-mail. Ces notifications ont pour but de vous informer des modifications de nos services ou produits ou des dispositions légales applicables. Google, y compris tous ses outils, respecte le cadre du EU‑US Privacy Shield Framework conformément aux dispositions du ministère américain du commerce relatives à la collecte, à l’utilisation et au stockage des données personnelles provenant des pays de l’Union européenne. Le site www.s-w-e-p.com s’efforcera toujours d’établir des mécanismes appropriés pour obtenir le consentement de l’utilisateur à l’installation de cookies lorsque cela est requis. Lorsqu’un utilisateur arrive sur notre site web, une fenêtre contextuelle lui indique la présence de cookies. Si l’utilisateur continue à naviguer sur notre site, il accepte l’installation des cookies. L’acceptation de l’installation des cookies implique l’acceptation de l’enregistrement de l’adresse IP dans les fichiers de www.s-w-e-p.com, accompagnée de la date d’acceptation, pour une durée d’un an, afin de prouver le consentement donné. Vous trouverez davantage d’informations dans notre « Politique relative aux cookies ».
3. Sur quelle base légale se fonde le traitement de vos données ?
La légitimité du traitement de vos données par Spanish Work Exchange Programme repose sur la base suivante :
Pour l’établissement d’un pré-contrat/contrat, l’enregistrement et donc la fourniture de données personnelles sont nécessaires. Une collaboration n’est pas possible sans cela.
4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données nécessaires pour l’envoi des informations requises ou la fourniture du service demandé via les divers formulaires disponibles sur notre site web ainsi que pour votre enregistrement seront conservées tant que la relation contractuelle est en vigueur et jusqu’à l’expiration des délais de prescription légale.
L’adresse IP obtenue via les cookies sera conservée pendant un an pour démontrer le consentement de l’utilisateur. Concernant la durée de conservation des cookies, vous trouverez plus d’informations sur notre site dans la section « Politique relative aux cookies ».
5. Quels types de données de nos utilisateurs traitons-nous ?
Spanish Work Exchange Programme traite les catégories de données suivantes :
a) Données des utilisateurs remplissant l’un des formulaires disponibles. Les données personnelles demandées comprennent :
• Données d’identification : prénom et nom, téléphone, adresse postale et adresse électronique
• Données relatives à la demande
b) Données des utilisateurs s’inscrivant sur notre plateforme :
• Données d’identification : prénom et nom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation.
c) Données des utilisateurs naviguant sur notre site web : données fournies par les cookies.
Seuls les utilisateurs âgés de plus de 16 ans peuvent fournir des données via notre site web. Les utilisateurs de moins de 16 ans doivent disposer du consentement de leurs parents ou représentants légaux. L’utilisateur garantit la véracité et l’actualité de toutes les données qu’il transmet à Spanish Work Exchange Programme, déclare avoir plus de 16 ans et être seul responsable des informations fausses ou inexactes. Les données personnelles traitées par Spanish Work Exchange Programme peuvent être obligatoires ou facultatives. Les données facultatives sont celles pour lesquelles l’utilisateur n’est pas obligé de les fournir afin de nous contacter. Les champs marqués d’un astérisque (*) ou du mot « (requis) » dans nos formulaires doivent être complétés. Le refus de remplir ces champs signifie que la prestation du service ou le traitement de votre demande ne sera pas possible. Si vous nous fournissez des données concernant des tiers, vous acceptez et consentez que les informations contenues dans cette clause soient transmises, ce qui libère Spanish Work Exchange Programme de toute obligation. Spanish Work Exchange Programme peut néanmoins procéder à des vérifications pour s’assurer que le tiers a été informé, en appliquant les mesures de diligence prévues dans la politique de confidentialité.
6. À qui vos données personnelles sont-elles communiquées ?
Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf disposition légale ou nécessité pour répondre à votre demande.
7. Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous les exercer ?
L’utilisateur peut exercer auprès de Spanish Work Exchange Programme les droits suivants :
a) Accéder à ses données personnelles
b) Rectifier les données s’il s’avère qu’elles sont inexactes ou incomplètes
c) Demander la suppression des données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
d) S’opposer à l’utilisation de ses données
e) Demander la limitation du traitement de ses données lorsque l’une des conditions prévues dans la présente politique est remplie
f) Demander la portabilité des données dans les cas prévus par la règlementation
g) Empêcher les décisions automatisées
h) Retirer le consentement donné
L’utilisateur souhaitant exercer ses droits doit adresser un courrier indiquant le droit qu’il souhaite exercer, accompagné d’une preuve d’identité ainsi que de l’adresse postale ou électronique à des fins de notification. Cette demande peut être envoyée par courrier à l’adresse suivante : Spanish Work Exchange Programme, Calle Tinerfe El Grande, Apto de Correos 138, 38670 Adeje – Ténérife, Espagne, ou à l’adresse e-mail suivante : administration@s-w-e-p.com.
Spanish Work Exchange Programme doit répondre à la demande d’exercice des droits dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité et du nombre des demandes. Nous vous informerons de toute prolongation dans un délai d’un mois après réception de la demande, en indiquant les motifs du retard.
De même, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données) s’ils estiment que Spanish Work Exchange Programme a violé les droits prévus par la politique de confidentialité accessible sur www.aepd.es.
8. Mes données sont-elles en sécurité ?
Spanish Work Exchange Programme a un contrat avec une entreprise d’hébergement basée en Allemagne pour l’hébergement de son site web. Il s’agit d’une entreprise européenne disposant des dernières mesures de sécurité.
Spanish Work Exchange Programme garantit la mise en œuvre de mesures appropriées pour assurer le traitement confidentiel de vos données en tenant compte de leur nature.
Spanish Work Exchange Programme s’engage à traiter ces données de manière confidentielle et avec la plus grande retenue. L’entreprise déclare avoir mis en œuvre dans son système d’information les politiques de sécurité correspondant à la nature des données traitées conformément à la Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Toutes les données fournies via notre plateforme sont traitées via un protocole sécurisé. Notre site web dispose d’un certificat SSL qui permet à l’utilisateur d’établir une connexion chiffrée lorsqu’il visite notre site et échange des informations avec nous.
9. Liens vers d’autres sites web
Si vous quittez notre site via des liens vers d’autres sites qui n’appartiennent pas à notre entreprise, Spanish Work Exchange Programme n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites ni des cookies qui peuvent être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur.