Experiencias de nuestros practicantes sobre sus prácticas hoteleras
¡Gracias por habernos enviado tantos feedbacks! Estos son muy importantes para poder seguir mejorando nuestros servicios continuamente y para que los futuros practicantes puedan leerlos para informarse.
Lisa W. nos envió su feedback. Ella hizo sus prácticas en el restaurante y la recepción:
Buenos dias,
Os quiero decir, que he regresado a mi casa hace una semana después de haber terminado mis 6 meses de prácticas. Aún no puedo creer que ya se acabó. ¡El tiempo ha pasado rapidísimo! Fue un tiempo inolvidable en la isla. He aprendido mucho, no solamente mejorar mi inglés, sino también sobre el trabajo en la recepción y en el restaurate. Además he podido ver lo que significa trabajar en el área de animación y reservas.
Todo sumado creo que fue una experiencia única y estoy muy feliz de haberla hecho. He notado que el trabajo en la recepción no es tan simple como lo parece ser... uno tiene que concentrarse mucho. Pero con el tiempo uno lo hace cada vez más rutinadamente. Mis colegas se volvieron algo como una nueva familia para mi y por eso fue muy triste la despedida..
¡Gracias s-w-e-p y ante todo a Conny por habermelo organizado! ¡Gracias por todo! He aprendido mucho en los pasados 6 meses, y lo vuelvaría hacer. Muchas gracias!!! :)"
Sarah, va a empezar sus prácticas en el área de Animación en Lanzarote:
Hola! Acabo de llegar muy bien a Lanzarote, gracias por preguntarme. Todo resultó bien con el vuelo. El hotel es super y la gente es muy amable. Hoy he hecho un tour por el hotel, para conocerlo mejor. Ya estoy muy entusiasmada antes de mi primer dia de trabajo, que va a ser mañana. Muchas gracias por haberme organizado tan rápido y facilmente mis prácticas! Un saludo, Sarah."
Susann, practicante en Recepción en Fuerteventura escribe:
Mis prácticas en la Recepción van muy bien y estoy muy satisfecha. El trabajo es interesante, el equipo es muy amable y yo puedo hablar en varios idiomas, aprendiendo cada día algo más. Normalmente el tiempo es estupendo (menos hoy, que está muy nublado). En la isla se puede hacer excursiones estupendas y las playas tambien son maravillosas. Saludos desde Caleta de Fuste, Fuerteventura"
Nicole R. ha terminado su formación de secretaria europea con mucho éxito y después de sus prácticas se va a quedar en Fuerteventura, que el hotel le ofreció un buen trabajo:
De todas formas ha sido una decisión muy buena y estoy contenta de haber hecho estas prácticas. Quiero seguramente seguir trabajando en el sector hotelero, porque me he dado cuenta de que me gusta tener contacto con mucha gente de distintos lugares del mundo. Estoy muy feliz de haber encontrado el Spanish Work Exchange Programme en Internet. Las prácticas me han gustado mucho. He aprendido cosas nuevas, he mejorado mi español y ahora estoy segurísima que el sector hotelero es el que quiero trabajar."
Karolina, 22 años, BA en British and American Studies y Sociología, apenas ha terminado sus prácticas en Fuerteventura en el área de Recepción y escribe:
El miércoles regresé al frío de Alemania. Me hubiera gustado mucho quedarme más tiempo en Fuerteventura, pero mañana me toca a volver a la Universidad. En cualquier caso quiera darles las gracias por haber organizado mis prácticas tan bien. No puedo imaginarme, que hay otro hotel, que sea mejor para trabajar.
Me llevé bien con todos mis colegas, tuve un buen clima de trabajo. Asi mismo los otros empleados del hotel (cocina, restaurante, animación) fueron todos muy amables e igualmente el director era un tesoro.
Además tuve la suerte de tener una super compañera de piso, que se volvió una muy buena amiga mia. Nosotros, los practicantes, nos entendimos muy bien y pasamos mucho tiempo juntos. De verdad, no puedo contar nada negativo.. Estoy completamente satisfecha, pero al mismo tiempo un poquito triste, porque ya todo se acabó.“
Sven, 18 años, estudia Administración y Management Europeo, hizo sus prácticas en un hotel de 5 estrellas, en los departamentos de Bares y Recepción:
Estoy muy satisfecho con la selección de mi hotel. Mis prácticas me parecen muy buenas, es una magnifica experiencia, que tiene sus ventajas y sus desventajas. Uno no aprende solamente como funciona el check-in o mezclar solamente unos cocteles, sino muchas cosas más sobre el funcionamiento de un hotel de 5 estrellas... ¡y eso es muy interesante!
En los dos primeros meses que llevo aqui, y puedo decir que el sector hotelero me gusta mucho y que estas prácticas me hicieron aprender mucho. Mi español ha mejorado definitivamente, aunque sigo entendiendolo mejor que lo hablo. Pero estoy seguro que ahora esto va cambiar, porque me voy a cambiar a Recepción.
La organización fue perfecto, todo funcionó muy bien y s-w-e-p organizó todo muy rapido. Asi que voy a recomendaros a mis amigos, porque las prácticas me han servido mucho."
Juliane hace sus prácticas en un hotel de 5 estrellas de Tenerife:
Estoy muy satisfecha con la elección de mi puesto de prácticas y disfruto mucho del tiempo aqui. Me ha dado cuenta de que mi español ha mejorado día tras día. El trabajo me gusta mucho y mis colegas son muy simpáticos. Para mi futuro he descubierto que quiero trabajar en el sector hotelero. Gracias, por haberlo organizado. ¡La organización es de recomendar a futuros practicantes!"
Meike, 24 años, estudia International Business and Languages, está haciendo sus prácticas en un hotel de 5 estrellas en Tenerife:
Durante el primer mes ya he podido adquirir buenos conocimientos sobre el funcionamiento del hotel. El equipo entero me acogió muy amigablemente y el trabajo me gusta mucho. Creo que esas prácticas van a ser una experiencia muy importante para mi vida. Tenía que aprender a vivir con gente, totalmente extraña, y adaptarme a una cultura muy ajena a la mia. Aún que en el principio todo eso me pareció muy difícil, ya me acostumbré y me siento bien viviendo aquí. Como ya lo imaginaba antes, el sector hotelero me gusta mucho. Aunque después de mis estudios busco un puesto de trabajo más alto."
Susanne, 20 años, estudia Event-Management, practicante en un hotel de 5 estrellas en el área de Marketing/Sales:
Estuve muy satisfecha y volvería a hacer unas prácticas en cualquier momento. Fue una experiencia maravillosa y me sirvió mucho. ¡Un elogio a s-w-e-p!"
Regina, 21 años, estudia Dirección de Empresas Turísticas, practicante en un hotel de 5 estrellas en Tenerife:
Todo el mundo es muy amable conmigo y me siento en buenas manos aquí. Mis tareas son muy interesantes. El alojamiento no está mal y las comidas son buenas. Es muy práctico vivir directamente en el hotel, porque así tardo solamente 2 minutos en llegar a mi oficina. Puedo adquirir muchas experiencias prácticas y mis conocimientos sociales mejoran día tras día. Estuve asombrada por la rapidez de la organización de mis prácticas… y eso a través de fronteras internacionales. ¡Muchas gracias, querido equipo de s-w-e-p!”
Oliver, 25 años, estudiante de Tourism Management, practicante en un hotel de 5 estrellas en Tenerife en la Recepción:
Estoy muy bien, gracias. Me he aclimatado fácilmente y el trabajo es como lo imaginaba. Aún tengo mis problemas con el idioma. Es que los españoles hablan demasiado rápido y mucho. En muchas ocasiones no entiendo nada y eso habiendolo estudiado desde hace 2 años. A veces me avergüenzo, cuando no entiendo a los huéspedes españoles. Afortunadamente mis colegas de Recepción me ayudan en tales situaciones. Aún no puedo contestar al teléfono. Estoy aqui desde hace 3 semanas y espero mejorar mi español rápidamente.
En total me voy a quedar 20 semanas haciendo mis prácticas. El trabajo es algo agotador, ya que yo nunca en mi vida he trabajado 40 horas semanales. En estos días he salido solo cuando tenia mis días libres. La vida nocturna aqui es fantástica; hay tantos bares y discotecas como arena en el mar, entonces durante los días duermo en la playa. También he conocido a mucha gente simpática, ya que aquí hay turistas de todo el mundo.
Mi hotel es muy grande y hay otros practicantes españoles y franceses. Yo comparto mi cuarto con un chico francés, de nombre Dominique, con el cual hablo en español. En los otros cuartos hay también algunos colegas españoles del equipo hotelero. Me siento más que bien aquí y estoy muy satisfecho. Gracias Conny."
Sabine, 21 años, está haciendo una formación de secretaría de idiomas, practicante en un hotel de 4 etrellas en Fuerteventura:
Hola a todos, estoy super bien. Hasta ahora las prácticas me han gustado mucho. La isla es un paraíso, larguísimas playas de arena directamente en frente al hotel. La comida es, contra lo que esperaba, muy rica, aunque comemos en un comedor. Todos mis colegas son españoles y las barreras lingüísticas del principio ya desaparecieron. El director nos reservó a los practicantes una profesora de español que viene dos veces por semana al hotel. Eso es muy útil porque así podemos aprender el idioma mucho mejor. Mis colegas son muy amables conmigo. Mi trabajo en la animación me gusta muchísimo. Saludos de Tanja también.”
Kerstin, 20 años, estudia economía en la universidad politécnica Fachhochschule Harz, hace sus prácticas en el área de Gestion de calidad en un hotel de 5 estrellas en Lanzarote:
Muchas gracias a s-w-e-p, el mejor programa de intercambio. Si no hubiera tenido la ayuda de vosotros, no encontraría unas prácticas tan buenas a tan corto plazo. La vivienda aquí es espectacular. Como sabeis estoy viviendo sola en un apartamento del hotel. Es un puro lujo. Señora Lassen me hizo también una visita, para asegurarse que todo estaba yendo bien. Las prácticas me sirven mucho, ante todo a mi misma. Todo sumado la organización estuvo fenomenal. Sola, sin contactos, nunca hubiera encontrado este puesto de prácticas que ahora tengo. Valió absolutamente la pena. Os saludo, que sigan así. Ahh.. sí hay una cosa de la que me tengo que quejar… ¡¡los turistas ingleses!!"
Daniela, 20 años, formación de asistente turístico, Berufsfachschule Dr. P. Rahn und Partner Auerbach, practicante en un hotel 4 estrellas de Gran Canaria:
Hola querido s-w-e-p-Team, desde hace casi cuatro semanas estoy trabajando en el restaurante y tuve que notar que ese trabajo es demasiado pesado para mi. Me duele la espalda y mis pies están llenos de ampollas. Estoy muy agotada. Por favor, hablen con Don Fernando (director), para poder cambiar al área de animación!!! El hotel me gusta muchísimo y mis colegas en el restaurante son muy amables conmigo..."
En el caso de Daniela hemos aprobado el cambio de área. Hemos hablado con el director, para que le cambiara al departamento de animación dentro de una semana.
Britta, 27 años, ya terminó sus estudios de interprete, está haciendo sus prácticas en el área de asistencia directiva en un hotel de 4 estrellas en Fuerteventura:
Estoy muy bien. Me realizasteis un sueño con la elección del área y del hotel. Entre tanto ya puedo hacer muchas cosas de manera autónoma, así que de verdad me volví un apoyo al director. Tengo mucho trabajo, pero yo prefiero eso a no tener nada que hacer y aburrirme. Por cuanto me empeño, el director me explicó como hacer las configuraciones de contratos con los operatores turisticos, así que ahora puedo hacer los ajustes mensuales de cuentas con el jefe de la recepción.
Además el director me prometió un futuro puesto de trabajo. A partir de abril voy a ser recepcionista con un verdadero contrato de trabajo con buen sueldo. Estoy muy orgullosa de eso, porque ya antes de partir había pensado en quedarme en la isla si me gustaba. Gracias por haber eleccionado este hotel para mis prácticas."
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